Koolitused ja seminarid
Ootame teid 29.11 koolitusele "Lean Auditing - lean põhimõtete rakendamine siseauditeerimisel"
Lean’i võib lihtsustatult defineerida kui tegevuste pideva parendamise raamistikku, mis seisneb kliendikeskses väärtuse loomises minimeerides seejuures „raiskamist“. Lean’ile pani aluse Toyota, kelle insenerid pidid Teise maailmasõja järgsetes keerulistes oludes toimetulemiseks muutma tootmisprotsessid võimalikult sujuvaks. Toyota järgnevatel kümnenditel saavutatud edu toel hakkas Lean mõtteviis levima ka läänemaailmas.
Lean`i on võimalik edukalt rakendada ka siseauditeerimisel. Lean põhimõtetest lähtuv auditeerimine sunnib kriitiliselt hindama traditsiooniliste ja rutiinsete audititegevuste vajalikkust ja tegelikku väärtust. Lean põhimõtted aitavad näha „raiskamist“ nii auditikliendi kui ka auditiüksuse enda protsessides, mh toetavad need tõhusat probleemide lahendamist ja tegevuste järjepidevat parendamist. Selle tulemusena loob Lean eeldused siseauditi ressursside paremaks juhtimiseks ja tulemuslikkuse tõstmiseks ning seeläbi tugevama positsiooni saavutamiseks organisatsioonis.
Koolituse eesmärk on anda ülevaade Lean mõtteviisist, põhimõtetest ja peamistest meetoditest ning selgitada, kuidas neid on võimalik rakendada siseauditeerimisel ja milline võib olla sellest tulenev kasu.
Koolitus on mõeldud kogemustega era- ja avaliku sektori siseaudiitoritele, kes on huvitatud Lean lähenemisest auditeerimisel ning soovivad vahetada kogemusi tõhusate ja tulemuslike auditipraktikate osas. Koolitus sobib ka kvaliteedi- ja ohutusspetsialistidele ning kõigile, kes on seotud organisatsiooni tegevuste auditeerimisega.
Lektorid on AS Eesti Raudtee siseaudiitorid Bert-Erik Saluveer ja Taavi Saat.
Bert-Erik töötab AS Eesti Raudtee siseaudiitorina ning on eelnevalt töötanud audiitorbüroo Ernst & Young'i siseauditi valdkonna konsultandida. Bert-Erik on viinud läbi siseauditeid nii välise teenusepakkuja kui ka organisatsioonisisese siseaudiitori rollis ning omab mitmekülgeid kogemusi siseauditi valdkonnas.
Taavi on AS Eesti Raudtee riskijuhtimise ja siseauditi osakonna juhataja ning varem juhtinud audiitorbüroo Ernst & Young´i riskijuhtimise ja siseauditi teenuseliini. Ta on vastutanud mitmete suurte riskijuhtimise ja siseauditi projektide ning erikontrollide läbiviimise eest. Taavi on ka AS Riigi Kinnisvara ja Eesti Rahvusringhäälingu auditikomitee liige.
Aeg: 29.11.2017 kl 10.00-17.15
Grupi suurus: tulenevalt koolituse formaadist max 15 osalejat
Maht: 7 CPE tundi
Toimumiskoht: ESAÜ büroo, Tartu mnt 50, 5. korrus, Tallinn
Osavõtutasu: ESAÜ liikmetele 120 eurot, teistele 185 eurot. Koostööpartneritele soodustused.
Registreerimine: http://goo.gl/forms/6o66vkbYaC
Pane tähele! Viimane registreerimise päev on 24.11.2017. Loobudes 3 päeva enne koolitust, tagastame 80% osavõtutasust, hilisemaid pretensioone me ei rahulda.
Küsimused ja lisainfo koolitus@siseaudit.ee
ESAÜ koolituskomisjon
Head siseaudiitorid!
Ootame teid 21. novembril koolitusele "Auditi tulemuste veenev esitlemine".
Audiitoritena peame olema head suhtlejad nii infot kogudes kui asutuse juhile või ettevõtte omanikule auditi tulemusi esitledes. Peame looma pingevaba suhtlusolukorra, kus meie roll on olla partner ja soovitaja, mitte ülekuulaja, õpetaja või kohtumõistja. Olenemata sõnumi ehk auditi tulemuse tugevusest, paneb sõnavõtt meid audiitoritena paraku pingeolukorda. See on tõsi isegi väga kogenud esinejate puhul ja põhjused
selleks on evolutsioonilis-bioloogilised. Küsimus on, mida me selle pingega peale hakkame?
Koolitus on väga praktiline. Harjutused on peamiselt suulised, millele järgneb kohe koolitaja tagasiside. Teoreetilist sisendit annab koolitaja läbi dialoogilise meetodi, kus koolitaja juhib arutelu ning kõik osalejad saavad kaasa rääkida ja tuua näiteid oma tööst.
Koolituse lektor Margo Loor on Eesti kõige kogenum mõtlemis-, kõne- ja väitlusoskuste koolitaja, ta on avaliku esinemise, kõnekunsti ja väitlusega tegelenud 1994. aastast. Margo on koolitusi ja konsultatsioone läbi viinud teiste seas ettevõtete juhtidele, kommunikatsioonibüroode töötajatele, raadiohäältele, ülikoolide õppejõududele ja õpetajatele, riigiasutuste töötajatele ja vabaühendustele ning sotsiaalsetele ettevõtetele.
Koolituse maht: 5 CPE tundi
Grupi suurus: tulenevalt koolituse suunitlusest saame vastu võtta kuni 15 osalejat
Koht: Telliskivi 60a, A3 hoone (hoovipoolne sissepääs), 4. korrus koolitusruum „Sõna“
Tasu: ESAÜ liikmetele 110 EUR, teistele 149 EUR. Koostööpartneritele soodustused.
Osavõtutasu sisaldab koolitusmaterjale ja kohvipause. Hinnas ei sisaldu lõunasööki. Tasumine arve alusel pärast registreerimist.
Registreerimine: http://goo.gl/forms/6o66vkbYaC
Viimane regamise päev on 17.11.2017 või kuni kohti jätkub. Kui loobud 3 päeva enne koolitust, tagastame 80% osavõtutasust, hilisemaid pretensioone ei rahulda.
Lisainfo koolitus@siseaudit.ee
ESAÜ koolituskomisjon
Ootame teid 27.10.2017 koolitusele "Intervjueerimine siseaudiitoritele". Koolitus on suunatud era- ja avaliku sektori siseaudiitoritele.
Millest koolitusel räägime? Õnnestunud intervjuu eeldab mitmete osaoskuste tõhusat kasutamist alates oma teabevajaduse määratlemisest ja koostööõhkkonna loomisest kuni konstruktiivse tagasiside andmiseni. Koolituspäeval keskendume küsimuse vormistamisele ja kuulamispõhisele küsitlemisele.
Kuidas toimub õppetöö? Koolituspäeval toimuvad miniloengud, videotagasisidega harjutused mitmete osaoskuste treenimiseks ja nende analüüs.
Lektor on Kadri Ugur, PhD ajakirjanduse erialal, Tartu Ülikooli ajakirjanduse õppetool; interpersonaalse ja hariduskommunikatsiooni lektor.
Grupi suurus: tulenevalt koolituse suunitlusest on maksimaalseks osalejate arvuks 15.
Maht: koolituse läbimine annab 7 CPE
Koht: ESAÜ büroo, Tallinn, Tartu mnt 50, 5. korrus
Aeg: 27. oktoober kl 10.00-17.15
Hind: ESAÜ liikmetele 120 eurot, teistele 185 eurot. Koostööpartneritele soodustused.
Registreerumine: http://goo.gl/forms/6o66vkbYaC
Koolituskutse leiad paremalt, vt LISAD
Küsimused ja ettepanekud koolitus@siseaudit.ee
ESAÜ koolituskomisjon
Head siseaudiitorid, riskijuhid ja ühingu liikmed!
Ootame teid 19.10.2017 koolitusele, kus tutvustame Eesti Raudtee riskijuhtimis- ja sisekontrollisüsteemi mudelit. See on praktiline koolitus süsteemi loomisest ja selle töölerakendamisest.
Koolitus on suunatud era- ja avaliku sektori siseaudiitoritele, riskijuhtidele, ohutus- ja kvaliteedispetsialistidele ning teistele, kes soovivad oma organisatsioonis toetada või eest vedada riskijuhtimis- ja sisekontrollisüsteemi ülesehitamist ja rakendamist.
Koolituse eesmärk on Eesti Raudtee riskijuhtimis- ja sisekontrollisüsteemi mudeli näitel anda teile praktilisi teadmisi ja soovitusi, kuidas sellist süsteemi üles ehitada ja integreerida sisauditi tööga ning millele tuleks seejuures tähelepanu pöörata.
Koolitusel tutvustame teile riskijuhtimis- ja sisekontrollisüsteemi üldraamistikku ning süsteemi ülesehitamise etappe ja tegevusi. Lisaks räägime lähemalt, kuidas süsteem on tööle rakendatud Eesti Raudtees, kuidas see on seotud siseauditi tööga ning millised on süsteemi kasutegurid. Koolitus ei keskendu kindlale riskijuhtimise või sisekontrollisüsteemi standardile, vaid püüab eeskätt edasi andi süsteemi rakendamisel saadud kogemust.
Koolituse lektorid on ESAÜ liikmed Bert-Erik Saluveer (CIA) jaTaavi Saat.
Bert-Erik Saluveer on AS Eesti Raudtee siseaudiitor ning on varem töötanud audiitorbüroo Ernst & Young'i siseauditi valdkonna konsultandida. Ta on viinud läbi siseauditeid nii välise teenusepakkuja kui ka organisatsioonisisese siseaudiitori rollis ning omab mitmekülgeid kogemusi siseauditi ja riskijuhtimise valdkonnas.
Taavi Saat on AS Eesti Raudtee riskijuhtimise ja siseauditi osakonna juhataja ning varem juhtinud audiitorbüroo Ernst & Young´i riskijuhtimise ja siseauditi teenuseliini. Ta on vastutanud mitmete suurte riskijuhtimise ja siseauditi projektide ning erikontrollide läbiviimise eest. Taavi on ka AS Riigi Kinnisvara ja Eesti Rahvusringhäälingu auditikomitee liige.
Aeg: 19.10.2017, kl 13 -17.00
Maht: 4 CPE tundi.
Koht: ESAÜ büroo, Tallinn, Tartu mnt 50, 5. korrus.
Tasu: ESAÜ liikmetele 70 eurot, teistele 110 eurot. Koostööpartneritele soodustused.
Grupi suurus: tulenevalt koolituse suunitlusest saame vastu võtta kuni 15 osalejat.
Registreerimine: http://goo.gl/forms/6o66vkbYaC
Pane tähele! Viimane registreerimise päev on 16.10.2017. Kui loobud enne koolitust 3 päeva, tagastame 80% hinnast, hilisemaid pretensioone ei rahulda.
Lisateave koolitus@siseaudit.ee
Head ühingu liikmed ja kõik siseaudiitorid!
ESAÜ liige ja EAS-i siseauditi juht Helen Anijalg 
jätkab märtsis ja juunis väga edukaks kujunenud IIA standardite seminaride sarjaga "Praktikult praktikule", kus lahendame kaasusi, millega te vägagi tõenäoliselt oma töös kokku puutute.
Koolituselt saate nippe ja ideid, kuidas standardite põhimõtted aitavad teil töös tekkivaid olukordi lahendada. Selgitame teile IIA rahvusvahelisi siseauditi standardeid lihtsas keeles, lähtudes meie enda Eesti kolleegide näidetest.
6. oktoobril ootame teid järgmisele praktikult praktikule 4. seminarile, kus näidiskaasuste varal arutleme koos standardite põhimõtteid. Seekord alustame arutelu standardiga 2300 (Töö teostamine), kuidas viia läbi auditeid ja nõuandvaid töid ning seejuures teadlikult lähtuda standardite põhimõtetest. Suur osa seminarist toimub 2-3 liikmelistes gruppides läbi praktiliste kaasuste arutelu, millele järgneb ühine arutelu, et standardite põhimõtteid kinnistada.
Õhtupoole jätkame standarditega 2400, 2500 ja 2600. Lahendame koos praktilisi kaasusi, mis käsitlevad töö tulemustest aruandmist, auditi aruannete kvaliteeti, tulemuste levitamist. Eraldi käsitleme standardit 2450 (koondarvamuse) praktilist rakendamist. Seejärel jätkame standardi 2500 mõtestamisega, kuidas teha auditite ja nõuandvate tööde tulemuste elluviimise seiret. Seminari lõpetuseks on paar praktilist harjutust standardi 2600 tundmaõppimiseks, st millal peab siseaudiitor minema nõukokku või tippjuhi juurde ja rääkima tõsiselt riskidest, mis on teiste poolt alahinnatud.
Tagasiside eelmistelt seminaridelt:
„Tore, et oli praktiliste näidetega koolitus, mitte monotoonne loeng.“
„Väga hästi ülesehitatud koolitus.“
„Sain kasulikku teadmist, mida mul varem polnud.“
„Läbi kaasuste õppimine oli väga hea“
„Lektor oskas oma teadmisi edasi anda suurepäraselt.“
„Helen Anijalg on oma ala tipp.“
Aeg: 6. oktoober kell 9.00-16.15
Koht: ESAÜ büroo, Tartu mnt 50, 5. korrus
Maht: 7 CPE
Hind: ESAÜ liikmetele 120 eurot, teistele 185 eurot. ESAÜ koostööpartneritele soodustused.
Registreerumine: http://goo.gl/forms/6o66vkbYaC. 3.10.2017 on viimane regamise päev.
Grupi suurus: tulenevalt seminari formaadist saame vastu võtta kuni 15 osalejat
ps Kui loobud 3 päeva enne seminari, tagastame 80% hinnast, hilisemaid pretensioone ei rahulda.
Lisateave koolitus@siseaudit.ee
Head siseaudiitorid ja ühingu liikmed!
Ootame teid koolitusele "Siseaudiitori tööks vajalikud teadmised Eesti õigussüsteemist ja selle põhimõtetest siseaudiitori pilgu läbi".
Koolitus toimub 27. septembril Tartus.
Koolitusel anname ülevaade Eesti õigussüsteemist ja selle raampõhimõtetest. Muuhulgas räägime kirjapandud ja kirjapanemata õiguse omavahelisest suhtest, millised reeglid valitsevad õigusaktide vahel, sh Eesti ja EL õiguse hierarhiast. Lisaks saab koolitusel osaleja teadmisi sellest, kuidas lugeda õigusnorme, millised on õigussuhted, kuidas realiseerida õigust, kuidas tõlgendada õigust jne.
Koolituse viib läbi ESAÜ liige Kärt Vahtra, kes on Tartu Ülikooli Kliinikum SA siseaudiitor (CGAP). Kärt on pikaajalise kogemusega siseaudiitor, kes on töötanud nii avalikus kui erasektoris. Siseaudiitori töö kõrval on ta läbi viinud mitmeid koolitusi, nt korruptsiooni ennetamise, infosüsteemide auditeerimise ja riskide hindamise alal.
Maht: 5 CPE tundi.
Toimumiskoht: Põllumajanduse Registrite ja Informatsiooni Ameti koolitusruum „Ohakalind“, Tähe 4, Tartu
Osavõtutasu: ESAÜ liikmetele 90 EUR, kõigile teistele 110 EUR
Registreerumine: http://goo.gl/forms/6o66vkbYaC
Tulenevalt koolituse suunitlusest on maksimaalne osalejate arv 25.
Lisainfo koolitus@siseaudit.ee
ESAÜ koolituskomisjon
Course outline
The purpose of the training is to help to prepare effectively and successfully for CIA exams. 2 days of the training are dedicated for each CIA part. 50% of the time is intended for concept explaination and 50% for questions that are solved together with the lecturer.
Lecturer
Jean-Pierre Garitte has been an international governance, risk management and internal audit professional, consultant and trainer for 40 years.
For more than 20 years he was the Director of Internal Audit at the financial holding company „J. Van Breda & Co“, based in Antwerp, Belgium. Until June 2010 Jean-Pierre Garitte was a partner in the Enterprise Risk Services (ERS) at the company „Deloitte“, where he lead the corporate governance, internal audit and risk management practice for Europe, the Middle East and Africa. Jean-Pierre Garitte is the Past Chairman of the Board of the International Institute of Internal Auditors (IIA). At the European level Jean-Pierre Garitte has been for six years the President of the European Confederation of the Institutes of Internal Audit (ECIIA).
Jean-Pierre has been running CIA review courses since 1995 in various parts of the world.
Date and time
6-9 November, 2017 (4 days)
7-8 December, 2017 (2 days)
Venue
Hotel Europa City Vilnius (address J. Jasinskio str. 14, Vilnius, Lithuania, www.GroupEuropa.com)
Price
Special price for members of the IIA for 6 days – 800 euro.
Price for non-members of the IIA Lithuania for 6 days – 920 euro.
Working language
English
Registration
Registration form is available on internet: https://goo.gl/forms/XPX7PBtRrbEjIfdH2
Registation period ends on the 23th of October, 2017.
The focus of this one-day training will be on deception detection, verbal and non-verbal indicators, statement analysis method and how to use it effectively in fraud investigations as well as on psychological factors of the fraud. The training also includes several practical - role-playing - exercises. More detailed content of the training:
1. Intro to statement analysis (“SA”)
2. How to use SA effectively in fraud investigations
3. Intro to deception detection
4. Lies vs. deception
5. Role-playing exercise
6. Deception indicators verbal
7. Deception indicators non-verbal
8. Role-playing exercise
9. Statement analysis methods for written text
10. Statement analysis during interviews
11. Exercise
12. Psychology of guilt and innocence
13. Use of cognitive methods to expose lies or validate truth
14. Exercise
15. Indicators of fraud
16. Motivation of fraudsters
17. Conversation management principles for investigations or fact-finding (intelligence gathering)
18. Role-playing exercise
Lecturer
Stephen Grossman is an investigator, intelligence practitioner and thought-leader in the areas of investigative interviewing, deception detection, profiling, forensic linguistic analysis, crisis and conflicts negotiations. His company serves corporations, ultra-high net worth individuals and Non-Governmental Organizations (NGOs) around the world, addressing a variety of security, risk and crisis situations, including fraud, extortion, blackmail, corporate espionage, shareholders disputes, aggressive litigation, major crime and internal risk investigations. In addition to his private practice he consults in law enforcement on active cases and cold cases, as well as provides training to investigators, criminal intelligence officers, hostage and (or) crisis negotiators, and criminal profilers.
We had an opportunity to meet Stephen Grossman at the IIA Lithuania Conference 2017 where he was welcomed very well by all participants.
Date & location
9th of November, 2017; 9.00 – 17.00; Hotel “Ratonda”, A. Rotundo 1 LT-01110, Vilnius
http://www.ratonda.centrumhotels.com/en/contacts
CPE
7 CPE
Language
English
Pricing
150 EUR
Registration
https://goo.gl/forms/cyu3X0ZtTOYLF05E3
Registration deadline – 20th of October, 2017
|
AGENDA 08:45 - 09:00 |
Morning coffee |
|
09:00 - 10:30 |
Introduction to statement analysis and detection, deception indicators |
|
10:30 - 11:00 |
Coffee break |
|
11:00 - 12:30 |
Statement analysis methods |
|
12:30 - 13:30 |
Lunch |
|
13:30 - 15:00 |
Cognitive methods |
|
15:00 - 15:30 |
Coffee break |
|
15:30 - 17:00 |
Indicators and investigation of fraud |
Head ühingu liikmed, siseaudiitorid ja kõik huvilised!
Ootame teid 7.09.2017 koolitusele "Argumenteeritud kirjutamine".
Koolitusel osalemine eeldab argumenteerimisoskuste baaskoolituse läbimist või selle koolituse vaatamist videos (lingi videole saadab koolitaja peale koolitusele regamist).
Audiitor peab olema hea suhtleja ja mõjuv eneseväljenduses, seda nii suuliselt kui ka kirjalikult. Oma töös oleme ikka ja jälle olukorras, kus me peame argumente kasutama – koguma suheldes infot, tegema põhjendatud otsuseid, koostama kirjaliku aruande ning selgitama otsuseid juhtidele. Koolituse eesmärk on harjutada struktureeritud ja argumenteeritud sõnumite koostamist, mida me audiitoritena saame kasutada oma töös aruannete koostamisel ja kirjalikus suhtluses.
Koolituspäeva jooksul saavad osalejad tegeleda oma reaalsete dokumentide arendamisega. Kui eelneval grupikoolitusel töötasime argumendi mudeli ja selle kasutamisega, siis see koolituspäev aitab panna argumendid reaalselt oma töödokumenti. Koolituse harjutused on peamiselt kirjalikud.
Koolitus on intensiivne, sisutihe ja hästi praktiline. Koolitus on üles ehitatud dialoogilisele meetodile, samm-sammult õpitava läbi harjutamisele ja igale osalejale koolitaja poolt jooksvalt antavale tagasisidele. Harjutused on seostatud osalejate igapäevatööga. Töötatakse individuaalselt oma tekstiga või paaris/väikeses grupis koolitaja poolt antud tekstiga. Kirjaliku harjutuse tagasiside on suulises vormis, kus koolitaja juhib arutelu ning kõik osalejad saavad tuua näiteid enda tekstidest. Harjutustes kasutame osalejate enda töövaldkonnast pärit näiteid ning kirjalikke dokumente.
Lisaks planeeritud harjutustele arutatakse ka osalejate teemakohaseid küsimusi. See võimaldab igal osalejal olla aktiivne ja tagada, et ta saab koolituselt vastuse just teda huvitavatele küsimustele.
Koolituse läbinud osalejad:
- oskavad eesmärgistada, planeerida ja koostada (kirjalikku) argumentatsiooni;
- oskavad märgata puudujääke argumentatsioonis ja neile tähelepanu juhtida;
- oskavad lugeda kirjalikku argumentatsiooni;
- oskavad teha argumenteeritud kokkuvõtteid ja üldistusi lugejale arusaadavas vormis;
- on omandanud põhilised argumentatsiooni kiirendavad võtted – kirja baasstruktuur, standardargumendid.
Koolituse läbiviija on meie koolituspartner SpeakSmart OÜ ja koolitaja-konsultant Margo Loor. Margo on Eesti kõige kogenum mõtlemis-, kõne- ja väitlusoskuste koolitaja, ta on avaliku esinemise, kõnekunsti ja väitlusega tegelenud 1994. aastast. 1998. aastast on Margo läbi viinud argumentidel põhineva veenmise, arutelu ja otsustamise koolitusi täiskasvanutele, juhtinud diskussioone seminaridel ja konverentsidel. Koolitusi ja konsultatsioone on Margo läbi viinud mh ettevõtete juhtidele, kommunikatsioonibüroode töötajatele, raadiohäältele, ülikoolide õppejõududele ja õpetajatele, riigiasutuste töötajatele ja vabaühendustele ning sotsiaalsetele ettevõtetele.
Koolituse päevakava:
09:45 – 10:00 Kogunemine, osalejate registreerimine
10:00 – 11:30 Koolitus
- Argumentatsiooni praktikum – videokoolitusel või eelneval grupikoolitusel õpitud oskuste meeldetuletus. Mis on argument? Kuidas argumenti koostada?
- Kirjalike eeltööde analüüs
- Kirjaliku argumentatsiooni erisused
11:30 – 11:45 Paus
11:45 – 13:15 Koolitus jätkub
- Argumentatsiooni planeerimine
- Olemasoleva teksti struktuuriloome
- Kirjaliku argumentatsiooni analüüs – argumentide leidmine ja analüüs, nõrkuste tuvastamine
13:15 – 14:00 Paus lõunasöögiks. Vabal valikul söögikoht Telliskivi Loomelinnakus. Koolitaja annab kohapeal soovitusi lõunapausiks.
14:00 – 15:30 Koolitus jätkub
- Töö oma tekstiga – kirja struktuur ja pikkus, argumendid, sõnastuse kasutamine lähtuvalt lugejast
- Standardargumentide ja töödokumentide baasstruktuuride kokkuleppimine
Tulenevalt koolituse formaadist on grupi suuruseks kuni 15 osalejat.
Toimumiskoht: Tallinn, Telliskivi Loomelinnak, Telliskivi 60a, A3 hoone (hoovipoolne sissepääs), 4. korrus
Osavõtutasu: ESAÜ liikmetele 120 eurot, kõigile teistele 185 eurot.
Registreeru koolitusele https://goo.gl/forms/U2dng04X1AT4dOj72
ESAÜ koolituskomisjon
Info ja küsimused koolitus@siseaudit.ee
Ootame teid 21.11.2017 koolitusele "Auditi tulemuste veenev esitlemine".
Koolituse läbiviija on ESAÜ koolituspartner SpeakSmart OÜ ja koolitaja-konsultant Margo Loor. Margo on Eesti kõige kogenum mõtlemis-, kõne- ja väitlusoskuste koolitaja, ta on avaliku esinemise, kõnekunsti ja väitlusega tegelenud 1994. aastast. Alates 1998. aastast on ta läbi viinud argumentidel põhineva veenmise, arutelu ja otsustamise koolitusi täiskasvanutele, juhtinud diskussioone seminaridel ja konverentsidel. Koolitusi ja konsultatsioone on Margo läbi viinud mh ettevõtete juhtidele, kommunikatsioonibüroode töötajatele, raadiohäältele, ülikoolide õppejõududele ja õpetajatele, riigiasutuste töötajatele ja vabaühendustele ning sotsiaalsetele ettevõtetele.
Audiitor peab olema hea suhtleja nii infot kogudes kui ka asutuse juhile või ettevõtte omanikule tulemusi esitledes. Ta peab looma pingevaba suhtlusolukorra, kus tema roll on olla partner ja soovitaja, mitte ülekuulaja, õpetaja või kohtumõistja.
Olenemata sõnumi ehk auditi tulemuse tugevusest, paneb sõnavõtt audiitori pingelisse olukorda. See on nii isegi väga kogenud esinejate puhul ja põhjused selleks on evolutsioonilis-bioloogilised. Küsimus on, mida selle pingega peale hakata. Kogemusteta esinejad lasevad pingel väljenduda esinemist häirivate nähtustena - esemetega mängimine esinemise ajal, käte mudimine jms. Õnneks pole väga keeruline õppida oma närvipinge energiat juhtima selliselt, et see annaks esitlusele hoogu, paneks esineja ja kuulajate silmad särama ja mõtte kiiremini tööle ehk pöörata see enda kasuks.
Me vaatame selle koolituse jooksul oma mõtete esitlemist igapäevases suhtluses - koosolekul, üks-ühele vestluses või väga emotsionaalse vestluskaaslasega. Koolitus on väga praktilise iseloomuga. Harjutused on peamiselt suulised, millele järgneb kohe koolitaja tagasiside. Teoreetilist sisendit annab koolitaja läbi dialoogilise meetodi, kus koolitaja juhib arutelu ning kõik osalejad saavad kaasa rääkida ja tuua näiteid oma tööst.
Koolituse läbinud osalejad:
- oskavad mahukama materjali pinnalt koostada ajaliselt piiratud esitluse struktuuri, sõnumid ja argumendid;
- teavad, kuidas teha huvitavat esitlust, mis paneb kuulajad tähelepanu pöörama ja kaasa mõtlema;
- oskavad mõelda läbi koosoleku või esitluse olukorra, selleks valmistuda ning teavad, kuidas seda reaalajas juhtida;
- on õppinud koostama visuaale, mis võimendavad verbaalseid sõnumeid;
- teavad, kuidas olla esitlejana personaalselt veenev.
Koolituse päevakava:
09.45 - 10.00 Kogunemine, osalejate registreerimine
10.00 - 11.30 Esitluse planeerimine
- põhisõnumite kujundamine ja sõnastamine
- esitluse planeerimine, struktuur
- sõnumite toetamine argumentidega
- esitluse raamistamise olulisus ja võimalused
11:30 – 11:45 Paus
11:45 – 13:15 Esitluse sisu ja vorm
- vastuargumentide läbimõtlemine, ennetav ümberlükkamine
- kuulajate kaasamise tehnikad, huvi äratamine, tähelepanu juhtimine
- sõnumite visuaalne toetamine, efektiivsed slaidid
13:15 – 14:00 Paus lõunasöögiks. Iga osaleja läheb vabal valikul sööma Telliskivi Loomelinnaku söögikohta. Koolitaja soovitab kohapeal, kuhu võiks minna.
14:00 – 15:30 Esitluse juhtimine, jälgimine ja analüüs
- esitlusolukorra analüüs
- hästikasutatavate märkmete ettevalmistamine
- esitluse/koosoleku ajaline ja sisuline juhtimine, mõned esinemise nipid
- pikem harjutus koos videoga. Videoharjutus on planeeritud kohepeal läbi viimiseks, nii et iga osaleja saab peale koolitust lingi videoharjutuse salvestusele ja koolitaja poolt üldistatud märkmed harjutuse kohta.*
* Kui osalejatel on huvi saada personaalset kirjalikku tagasisidet oma video kohta e-postile, lisandub koolitaja tööajale iga osaleja kohta 30 minutit ja see suurendab koolituse maksumust sellele osalejale.
Tulenevalt koolituse formaadist on grupi suuruseks kuni 15 osalejat.
Toimumiskoht: Tallinn, Telliskivi Loomelinnak, Telliskivi 60a, A3 hoone (hoovipoolne sissepääs), 4. korrus
Osavõtutasu: ESAÜ liikmetele 120 eurot, kõigile teistele 185 eurot.
Registreerumise koolitusele avame lähiajal, teavitame teid liikmete listis ja sotsiaalmeedias.
ESAÜ koolituskomisjon
Info ja küsimused koolitus@siseaudit.ee