Siin on kõige enam küsitud ehk korduma kippuvad küsimused IIA sertifikaatide haldamise süsteemi kohta - CCMS (Certification Candidate Management System)
K: IIA liikmelisus ei kajastu CCMS-is pärast liikme info värskendamist IIA liikmete haldusportaalis. Kui kaua võtab aega, et liikme profiili uuendus kajastub ka CCMS-is?
V: Umbes 24 tundi
K: Kandidaadi liikmelisus on CCMS-is tema profiilis olemas, kuid CCMS näitab mitteliikme hindasid (ilma liikmesoodustuseta hinnad) eksamile kandideerimise avalduse esitamiseks ja/või eksamile registreerimiseks. Mida pean tegema?
V: Saatke e-kiri Affiliate.CertSupport@Theiia.org oma selgitusega.
K: Kui uue liikme info on IIA süsteemi sisestatud, siis kui kaua võtab aega, et infot kuvatakse ka CCMS-is?
V: Umbes 2 tundi
K: Kui kandidaadil pole juurdepääsu oma esmasele e-posti aadressile või tal ei ole juurdepääsu oma CCMS-i kontole, mida siis tuleks teha?
V: Täitke veebipõhine abivorm.
K: Kust ma leian veebipõhise testimise infot?
V: Üksikasjaliku teabe saamiseks külastage veebipõhise testimise veebisaiti.
K: Kuidas saavad kandidaadid vaadata vanas CCMS-is tehtud tellimusi?
V: Vanas CCMS-is tehtud tellimusi ei kuvata uues CCMS-is. Saavad ainult printida uues CCMS-is tehtud tehingute arveid.
K: Kust saavad kandidaadid vaadata eksami tulemuste aruannet?
V: Umbes 24 tundi pärast eksami sooritamist saate süsteemi poolt loodud e-kirja oma e-posti aadressile, kus anname teada teie eksamitulemused. Saate oma tulemust kontrollida ka veebis, logides sisse oma profiilile CCMS-is ja valides "Juurdepääs Pearson VUE-le", seejärel valige "View Score Reports".